Ticaret Bakanlığı öncülüğünde İstanbul Lütfi Kırdar Kongre Merkezi’nde düzenlenen Türkiye E-Ticaret Haftası, sektör temsilcilerinin ve yatırımcıların yoğun katılımıyla başladı. “Future-Commerce/Geleceğin Ticareti” temasıyla gerçekleştirilen organizasyonda, e-ticaretin geleceği, ürün güvenliği ve uluslararası yatırım ortamı ele alındı.
Açılışta konuşan Ticaret Bakanı Ömer Bolat, ürün güvenliği, yatırım ortamı, dijital altyapı, e-ihracat ve tüketici hakları gibi birçok konuda kapsamlı değerlendirmelerde bulundu.
“Ürün güvenliği yalnızca ceza değil, sektörel sorumluluk meselesi”
Bakan Bolat, e-ticarette ürün güvenliğinin yalnızca cezai yaptırımlarla sınırlı olmadığını belirterek, sektör oyuncularının ve paydaşların da sorumluluk alması gerektiğini vurguladı:
“Denetim ve cezai uygulamalarımızı sıkı şekilde sürdüreceğiz. Ancak sektör içi denetim ve etik uygulamalar da bu işin ayrılmaz bir parçasıdır.”
Bakanlık olarak, Uzaktan Erişim Yollarıyla Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği ile ürün güvenliğini sıkı şekilde kontrol altına aldıklarını hatırlatan Bolat, 9 Eylül’de başlayan özel denetim süreçleri ile e-ticarette güvenli ürün temininin öncelikli hale getirildiğini söyledi.
“Her 5 ticaretten biri e-ticaretle gerçekleşiyor”
E-ticaretin ekonomideki payının hızla arttığını belirten Bolat, 2024 yılında Türkiye’nin e-ticaret hacminin 3 trilyon TL’ye, yani yaklaşık 90 milyar dolara ulaştığını ifade etti.
“2019 ile kıyasladığımızda e-ticaret hacmi 21 kat büyüdü. Bu çok ciddi bir gelişim. Perakende e-ticaretin genel e-ticaret içindeki payı %55-60 düzeyinde.”
Bolat, işlem sayısında da büyük artış yaşandığını kaydederek, 2024’te toplam e-ticaret işlem sayısının 6 milyara, perakende işlemlerinin ise 1,85 milyar adede ulaştığını belirtti.
Yatırımcılar için cazibe merkezi: Türkiye
Türkiye’nin uluslararası yatırımcılar için büyük fırsatlar sunduğunu belirten Bakan Bolat:
“Ülkemiz 86 bin uluslararası şirkete ev sahipliği yapıyor. 22 yılda gelen 280 milyar dolar yatırım, üretime, istihdama ve ihracata doğrudan katkı sağlamıştır.”
Türkiye’nin istikrarlı yönetimi, büyüyen ekonomisi ve jeopolitik avantajı ile dijital ticaret alanında bölgesel merkez olma potansiyelini taşıdığını vurgulayan Bolat, yatırımcıların ilgisinin arttığını söyledi.
Yeni destekler ve platformlar devrede
E-ihracatın artırılmasına yönelik teşvik ve dijital platformlardan da bahseden Bolat, “Kolay İhracat Platformu” (KİP) ve “E-Kolay İhracat Platformu” (E-KİP) üzerinden firmalara yapay zeka destekli analiz hizmetleri sağlandığını aktardı.
“Firmalarımız bu araçlarla hedef pazar, ürün analizleri ve ihracat danışmanlığına kolayca ulaşabiliyor.”
Ayrıca, kadın girişimciler ve KOBİ’ler için dijitalleşmeye yönelik özel desteklerin sürdürüleceği belirtildi.
Sektör büyüyor, erişim kolaylaşıyor
2024 yılı itibarıyla e-ticaret yapan işletme sayısının 600 bini aştığını belirten Bolat, bu firmaların çoğunun bireysel ya da küçük işletmelerden oluştuğunu vurguladı. Bu durumun, e-ticaretin düşük maliyetli ve erişilebilir bir pazarlama alanı sunduğunu gösterdiğini söyledi.
En yoğun e-ticaret sektörlerinin; yeme-içme, giyim ve aksesuar, elektronik, ev dekorasyonu ve kozmetik alanları olduğunu ifade eden Bolat, bu alanlarda ürün güvenliği denetimlerinin daha da artırılacağını vurguladı.

